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　　原标题：“爱山东”APP，喊您来体验！

　　为进一步提升文登移动政务服务能力，区大数据中心联合各公益组开展“爱山东”（文登站）应用用户体验调查活动。

　　活动中，志愿者现场操作“爱山东”APP，体验办理涉及我区所有相关政务服务事项。

　　针对在使用过程中出现功能布局、操作流程、运行流畅度等方面问题，体验者可以根据自身的使用需求和日常习惯，提出合理化建议。

　　“比方说我在办理出租车证件的时候，搜索出租车是搜不出来的，只能搜索出租汽车，再就是模糊查询系统不太完善，这些我已经反馈给工作人员和技术人员，希望可以改进，给群众一个更好的体验。”体验者胡鹏说。

　　作为市民进行政务办理的首选触点，手机“爱山东”APP让人们告别了领号排队的烦恼，足不出户就可以享受到各种政务服务。

　　不过，随着越来越多的市民通过“爱山东”APP办理政务服务事项，区大数据中心发现，软件上提供的服务和市民的实际需求存在落差，“爱山东”APP是否能给市民带来更加舒服的使用体验显得尤为重要。

　　“认真筛选了我们需要用户体验的170多项‘爱山东’应用，以此确立这次调查的范围，其次我们和文登几个相关的志愿服务组织联系，请他们按照我们要求年龄层次确定这个志愿服务人群，然后确定时间，到我们这里参加活动。”区大数据中心综合科科长宋振玉说。

　　区大数据中心将持续推进“爱山东”APP的推广工作，并及时与省、市、区级各部门及相关单位对接，不断充实丰富事项内容及办理种类，真正实现让“数据多跑路 群众少跑腿”。

　　“我们一共上线余项，就我们文登区自己的应用也有170余项，这么多应用对我们文登区所有的老百姓来说不一定每个人都用到，因为有一些应用针对的面比较窄，但是只要咱老百姓用到就是切实需要，我们也希望能急老百姓所急，真正给老百姓实现这个功能。”区大数据中心综合科科长宋振玉说。

　　这次“爱山东”（文登站）应用用户体验调查活动时间持续到3月中旬，想参与的市民群众，可以打开手机微信小程序搜索志愿文登，找到“爱山东”（文登站）应用用户体验调查活动即可参与到本次活动当中来。（文登融媒记者/于洋 通讯员/宋振玉）

　　来源：文登融媒返回搜狐，查看更多

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